Neues E-Learning online: „Prozessmanagement im Gesundheitsamt – Prozesse verstehen und optimieren“
Die Akademie für Öffentliches Gesundheitswesen (AÖGW) hat einen weiteren Online-Kurs der Digitalisierungs-Reihe fertiggestellt. Das E-Learning widmet sich dem Prozessmanagement im Gesundheitsamt und richtet sich an Amts- und Verwaltungsleitende, Mitarbeitende im Bereich Digitalisierung, IT-Fachkräfte sowie Fachleute aus den Bereichen Epidemiologie und Gesundheitsberichterstattung sowie an alle, die Prozesse in ihrem Amt verbessern möchten.

Ob Infektionsschutz, Schuleingangsuntersuchungen oder amtsärztliche Gutachten – hinter diesen Leistungen stehen Prozesse, die im Arbeitsalltag oft aufwendig sind. Der Schlüssel zu klaren und effizienten Arbeitsabläufen ist ein gutes Prozessmanagement. Mit gut dokumentierten und digital unterstützten Prozessen lassen sich Medienbrüche vermeiden, Doppelarbeit reduzieren und Entscheidungen beschleunigen. Gleichzeitig schafft Prozessmanagement die Basis für effektive Zusammenarbeit – innerhalb des Gesundheitsamts, aber auch mit Schulen, Kliniken, Jugendämtern oder Landesbehörden.
Hier setzt das neue E-Learning an und vermittelt an konkreten Beispielen, wie Prozesse im Gesundheitsamt analysiert und optimiert werden können, vermittelt Methoden und nützliche Tools der Prozessgestaltung und erläutert, wie Mitarbeitende bei anstehenden Veränderungen optimal eingebunden werden können. Der Experte zum Prozessmanagement ist Michael Koddebusch, Assistant Professor am Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität Münster. Er forscht dort unter anderem an Prozessentwicklungskompetenzen und insbesondere an der Entwicklung von Kompetenzen zur Gestaltung der digitalen Transformation der Verwaltung.
„Prozessmanagement im Gesundheitsamt“ ist das vierte von insgesamt fünf E-Learnings rund um digitale Themen im ÖGD, die die AÖGW derzeit entwickelt. Bei den bereits fertiggestellten geht es um „Interoperabilität im ÖGD – Schnittstellen“, „Anbindung an die Telematikinfrastruktur“ und „Künstliche Intelligenz im Dienst der Gesundheit – Von der Idee zur Implementierung“. Das fünfte E-Learning zum Thema „Digitale Souveränität und Open-Source-Anwendungen im Gesundheitsamt“ folgt Anfang 2026. Alle Kurse sind kostenlos und stehen auf der Website der AÖGW nach Anmeldung auf der Moodle-Plattform zur Verfügung.
Die fünf E-Learning entstehen im Rahmen des BUDDI-Teil-Projekts Digitale Kompetenzen und werden von der EU – NextGenerationEU finanziert.
