E-Learning zur Cyber Security: Was tun bei einem IT-Ausfall?
Ein totaler Systemausfall in Gesundheitsämtern und -behörden kann weitreichende Folgen haben – und ist heutzutage längst kein undenkbares Szenario mehr. Kommt es tatsächlich zum Totalausfall, müssen die richtigen Entscheidungen getroffen werden: Das neue E-Learning „Der Ausfall!: Alles muss vom Netz“ der Akademie für Öffentliches Gesundheitswesen (AÖGW) vermittelt spielerisch, wie sich Mitarbeitende im Ernstfall richtig verhalten.
Ein Cyberangriff trifft das Gesundheitsamt meist mitten im Arbeitsalltag. Im E-Learning „Der Ausfall!: Alles muss vom Netz“ kann man diese Situation spielerisch selbst durchleben. KursteiInehmende schlüpfen in diesem interaktiven „Serious Game“ für rund 15 Minuten in die Rolle einer oder eines Mitarbeitenden und spielen den gesamten Vorfall von der ersten Reaktion auf den Ausfall zum Wideraufbau der Strukturen durch. Dabei geht es um die entscheidenden Kernfragen, mit Blick auf die rechtlichen Rahmenbedingen wie die dreistufige Meldepflicht nach dem BSI-Gesetz oder die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bei Verlust personenbezogener Daten.
Das Serious Game „Der Ausfall!: Alles muss vom Netz“ verfolgt verschiedene Lernziele. Teilnehmende erlernen…
- die Anzeichen eines Cyberangriffs zu erkennen und ihn von einer gewöhnlichen technischen Störung zu unterscheiben
- die richtigen Sofortmaßnahmen zu ergreifen: Gerät vom Netzwerk trennen, ohne es auszuschalten, und die passende Ansprechperson kontaktieren
- die offizielle Meldekette des Amtes einzuhalten, auch wenn digitale Kommunikationswege ausgefallen sind
- einen Verdachtsfall sofort zu melden – im Wissen, dass ein Sicherheitsvorfall kein persönliches Versagen ist
- kritische Prozesse zu benennen, die auch ohne IT weiterlaufen müssen
- analoge Ausweichmöglichkeiten sicher anzuwenden
„Der Ausfall!: Alles muss vom Netz“ richtet sich an alle Mitarbeitenden von Gesundheitsämtern, unabhängig von Vorkenntnissen in IT-Sicherheit. Fachbegriffe werden direkt im Spielverlauf erklärt.
Das Serious Game ist das letzte von acht E-Learnings zu IT-Sicherheit und Datenschutz, die die Länder Schleswig-Holstein und Sachsen-Anhalt in Kooperation mit der AÖGW entwickelt haben. Sie werden gefördert durch Mittel der Europäischen Union.
Die Akademie bietet diese Kurse den Gesundheitsämtern über ihre Moodle-Lernplattform an. Sie sind kostenfrei in allen Trägerländern der AÖGW. Die Kosten für Mitarbeitende aus Nicht-Trägerländern liegen bei 9,95 Euro pro Teilnehmer:in-Lizenz.
